INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
de conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679
Este Aviso de Información se refiere al tratamiento de Datos Personales por parte de Reprotrucks S.L. en la prestación de sus servicios al usuario a través de las distintas plataformas informáticas, telemáticas y analógicas.
Controlador de datos
Responsable de la protección de datos
Tipos de datos recogidos
Base jurídica del tratamiento
- el Usuario ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos;
- el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o la ejecución de medidas precontractuales;
- el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento;
- el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o para el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento;
- el tratamiento es necesario para la consecución del interés legítimo del responsable del tratamiento, donde el interés legítimo en este caso significa el interés del responsable del tratamiento en mantener a sus clientes informados sobre productos similares a los ya adquiridos y actividades comerciales.
Modalidades y lugar de tratamiento de los datos recogidos
Modalidades de tratamiento
Lugar
El tratamiento de los datos se lleva a cabo en la sede operativa del responsable del tratamiento y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el tratamiento. Para más información, póngase en contacto con el responsable del tratamiento.
Reprotrucks SL utiliza, para fines administrativos (gestión de pedidos, facturación) y organizativos (registro de clientes), así como para la prestación de sus servicios (servicios basados en la web para el software y el marketing), a terceros que son personas jurídicas que prestan dichos servicios, a los que los datos personales pueden ser transferidos como Procesadores de Datos externos.
Los datos también podrán ser comunicados entre el Reprotrucks SL y otras entidades jurídicas pertenecientes al mismo grupo de empresas para fines fiscales específicos y de gestión de los servicios prestados al usuario.
Algunas de las plataformas informáticas utilizadas por Reprotrucks SL para la prestación de sus servicios y sus actividades internas de organización y gestión pueden implicar la comunicación con terceras personas jurídicas radicadas -o cuyos servicios están radicados- fuera de la UE en países para los que no existe Decisión de Adecuación de la Comisión Europea. En todos los casos en que sea necesario, se requiere el consentimiento previo y expreso del interesado.
Período de almacenamiento
Los datos se procesan y almacenan durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recogidos.
Por lo tanto:
- Los datos personales recogidos con fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el responsable del tratamiento y el usuario se conservarán hasta que se complete la ejecución de dicho contrato.
- Los Datos Personales tratados en relación con el cumplimiento de obligaciones contables, fiscales, de seguridad social u otras obligaciones legales se conservarán durante el periodo mínimo exigido por cada ley.
- Los datos personales recogidos para fines relacionados con el interés legítimo del responsable del tratamiento se conservarán hasta que se satisfaga dicho interés. El usuario puede obtener más información sobre el interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento en las secciones pertinentes de este documento o poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento.
- Los datos recogidos ocasionalmente a través de la plataforma web o mediante contacto directo que no vayan seguidos de una relación contractual se eliminarán tras un periodo de 6 (seis) meses.
- Los datos contenidos en el Registro de Consentimientos que lleva el Responsable del Tratamiento se suprimirán transcurrido el plazo de un año desde el momento en que cese el tratamiento de los datos a los que se refiere el consentimiento o se revoque el propio consentimiento.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, el Responsable podrá conservar los Datos Personales durante más tiempo hasta que dicho consentimiento sea revocado. Además, el Responsable del Tratamiento puede verse obligado a conservar los Datos Personales durante un período más largo en cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.
Al final del periodo de conservación, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, al final de este período ya no se puede ejercer el derecho de acceso, cancelación, rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos.
Finalidades del tratamiento de los datos recogidos
Los datos recogidos a través de las distintas plataformas y métodos (página web, aplicaciones informáticas, formularios de contacto, contacto directo con agentes comerciales) serán tratados para la celebración y ejecución de contratos con el interesado, para la prestación de los servicios solicitados, para la gestión fiscal, contable y administrativa de las transacciones, para el envío de información comercial, cuando esté autorizado, para el marketing y la elaboración de perfiles, cuando esté autorizado por el interesado.
Detalles sobre el tratamiento de los datos personales
Los datos personales se recogen para los siguientes fines y utilizando los siguientes servicios prestados por terceros:
Autopilot – Automatización de marketing
Autopilot Monitoring es un servicio de estadísticas proporcionado por AutopilotHQ Inc. que monitorea las acciones realizadas dentro de esta Aplicación y recopila datos de formularios automatizados.
Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de Privacidad
Botón “Me gusta” y widgets sociales de Facebook (Facebook, Inc.)
El botón «Me gusta» de Facebook y los widgets sociales son servicios de interacción con la red social Facebook, proporcionados por Facebook, Inc.
Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso.
Lugar de elaboración: Estados Unidos – Privacy Policy
Envío de comunicaciones comerciales
Si estás interesado en recibir información comercial y actualizaciones sobre nuestros productos mediante el envío de mensajes de correo electrónico de Reprotrucks SL, te pedimos que nos des tu consentimiento expreso. Los datos que nos facilites serán tratados únicamente para este fin y de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679. En todo caso, siempre podrás revocar tu consentimiento para el envío y tratamiento de tus datos, fácilmente y de forma gratuita, a través del enlace que aparece en la parte inferior de cada una de nuestras comunicaciones.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Responsable del Tratamiento controlar y analizar los datos de tráfico y sirven para seguir el comportamiento del Usuario.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics es un servicio de estadísticas prestado por Google Ireland Limited («Google»). Google utiliza los datos personales recogidos con el fin de rastrear y examinar el uso de este sitio web, recopilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google.
Google puede utilizar los datos personales para contextualizar y personalizar los anuncios en su red publicitaria.
En Google Analytics 4, las direcciones IP se utilizan en el momento de la recogida y luego se eliminan antes de que los datos se almacenen en cualquier centro de datos o servidor. Para saber más, puedes consultar la documentación oficial de Google.
Datos personales tratados: ciudad, datos de uso, información del navegador, información del dispositivo, latitud (de la ciudad), longitud (de la ciudad), número de usuarios, estadísticas de sesión y herramientas de seguimiento.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
_ga: 2 años
_ga_*: 2 años
_gac_gb_*: 3 meses
_gid: 1 día
Google Tag Manager
Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google Ireland Limited.
Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad
PayPal (PayPal Inc.)
PayPal is a payment service provided by PayPal Inc., which allows Users to make online payments using their PayPal credentials.
Personal Data collected: various types of Data as specified in the privacy policy of the service.
Remarketing de Facebook (Facebook, Inc.)
Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y orientación conductual proporcionado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de esta Aplicación con la red publicitaria de Facebook.
Datos personales recopilados: cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Privacy Policy – Opt Out
Seguimiento de conversiones de anuncios de Facebook (Facebook, Inc.)
El seguimiento de conversiones de anuncios de Facebook es un servicio de análisis proporcionado por Facebook, Inc. que conecta los datos de la red publicitaria de Facebook con las acciones realizadas en esta Aplicación.
Datos personales recopilados: cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Privacy Policy
Solicitud de información
Al rellenar el formulario de contacto con tus datos, consientes el tratamiento de dichos datos para responder a las solicitudes de información. Datos personales recopilados: apellido, email, nombre, número de teléfono y dirección. Tus datos se utilizarán exclusivamente para satisfacer la solicitud indicada en el formulario de contacto.
Tratamiento automatizado
Para poder prestarte siempre el mejor servicio, mantenerte informado sobre las últimas novedades u ofrecerte nuestros productos, te pedimos tu consentimiento para tratar tus datos, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, también de forma automatizada, tanto para la elaboración de perfiles como para el marketing. En caso de no contar con dicho consentimiento, por razones estrictamente técnicas relacionadas con el funcionamiento de nuestros sistemas informáticos y telemáticos, lamentablemente nos veremos imposibilitados a proporcionarte total o parcialmente estos servicios. Recuerda que tienes derecho a oponerte en cualquier momento a este modo de tratamiento haciendo clic en el botón «Darse de baja de este boletín» que encontrarás al final de la página.
Tratamiento de datos fuera de Europa
Para poder llegar a ti, también a través de servicios que utilizan plataformas de alojamiento y herramientas informáticas ubicadas en países fuera de Europa (y en particular en los Estados Unidos), que han adoptado normas de protección de los datos personales diferentes de las europeas, necesitamos tu consentimiento explícito para tratar tus datos personales a través de dichas plataformas. En caso contrario, no podremos prestarte algunos de nuestros servicios (boletines, información comercial, actualizaciones). En todo caso, siempre podrás revocar fácilmente y de forma gratuita tu consentimiento para el envío y tratamiento de tus datos a través del enlace que aparece en la parte inferior de cada una de nuestras comunicaciones.
Venta de bienes y servicios on-line
Los Datos Personales recogidos se utilizan para el suministro de servicios al cliente o para la venta de productos, incluidos el pago y la eventual entrega.
Widget de chat | User.com
Este tipo de servicio le permite interactuar con plataformas de chat en vivo, administradas por terceros, directamente desde las páginas de esta Aplicación. Esto permite al Usuario contactar con el servicio de soporte de esta Aplicación o esta Aplicación para contactar al Usuario mientras navega por sus páginas.
En el caso de que se instale un servicio de interacción con plataformas de chat en vivo, es posible que, aunque los Usuarios no utilicen el servicio, este recopile Datos de Uso relacionados con las páginas en las que está instalado. Además, se pueden grabar conversaciones de chat en vivo.
Widget de chat (grupo de User.com)
El Chat Widget es un servicio de interacción con la plataforma de chat en vivo proporcionada por User.com.
Datos personales recopilados: cookies y datos de uso.
Privacy Policy
Widget de video de YouTube
YouTube es un servicio de visualización de contenidos de vídeo gestionado por Google Ireland Limited que permite a esta Aplicación integrar dichos contenidos en sus propias páginas.
Datos personales recopilados: Cookies y Datos de uso.
Lugar del tratamiento: EE.UU. – Política de Privacidad
Widget Google Maps
Este tipo de servicios permite ver contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación e interaccionar con los mismos.
De estar instalado un servicio de este tipo, es posible que, incluso en el caso en que los Usuarios no utilicen el servicio, el mismo obtenga datos de tráfico correspondientes a las páginas donde está instalado.
Widget Google Maps (Google Ireland Limited)
Google Maps es un servicio de visualización de mapas gestionado por Google Ireland Limited que permite a esta Aplicación integrar dichos contenidos en las propias páginas.
Datos personales recopilados: Cookies y Datos de uso.
Lugar del tratamiento: EE.UU. – Política de Privacidad
Política de cookies
Esta Aplicación hace uso de Cookies. Para saber más y ver la información detallada, el Usuario puede consultar la Política de Cookies que se pone a su disposición en el primer acceso a la Página Principal del sitio web: www.reprotrucks.com
Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer determinados derechos en relación con los datos tratados por el responsable del tratamiento.
En particular, el Usuario tiene derecho a
- revocar el consentimiento en cualquier momento. El Usuario podrá revocar el consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales previamente expresado.
- oponerse al tratamiento de sus datos. El Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus Datos cuando se realice sobre una base legal distinta al consentimiento. En la sección siguiente se ofrecen más detalles sobre el derecho de oposición.
- acceso a sus datos. El usuario tiene derecho a obtener información sobre los datos tratados por el responsable del tratamiento, sobre determinados aspectos del tratamiento y a recibir una copia de los datos tratados.
- verificar y solicitar la rectificación. El Usuario podrá verificar la exactitud de sus Datos y solicitar su actualización o corrección.
- obtener la limitación del tratamiento. Cuando se cumplan determinadas condiciones, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos. En este caso, el responsable del tratamiento no tratará los datos con una finalidad distinta a la de conservarlos.
- obtener la cancelación o eliminación de sus Datos Personales. Cuando se cumplan determinadas condiciones, el Usuario podrá solicitar la supresión de sus Datos por parte del Responsable del Tratamiento.
- recibir sus Datos o hacer que se transfieran a otro propietario. El usuario tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, cuando sea técnicamente posible, a que se transfieran sin obstáculos a otro propietario. Esta disposición es aplicable cuando los datos se tratan por medios automatizados y el tratamiento se basa en el consentimiento del usuario, en un contrato en el que el usuario es parte o en medidas contractuales relacionadas con él.
- Proponer una reclamación. El usuario puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente o emprender acciones legales.
Cómo ejercer los derechos
Para ejercer sus derechos, los usuarios pueden presentar una solicitud rellenando el formulario correspondiente (haga clic aquí para descargar el formulario) y enviándolo a los datos de contacto del responsable de la protección de datos. Las solicitudes se presentan gratuitamente y se tramitan con la mayor rapidez posible, en todo caso en el plazo de un mes.
Derecho de reclamación
Los interesados que consideren que el tratamiento de los datos personales que les conciernen efectuado por el responsable del tratamiento infringe las disposiciones del Reglamento tienen derecho a presentar una reclamación ante el Garante, según lo previsto en el artículo 77 del Reglamento, o a emprender acciones legales (artículo 79 del Reglamento).
Más información sobre el tratamiento
Defensa en los tribunales
Los Datos Personales del Usuario pueden ser utilizados por el Controlador de Datos en procedimientos legales o en las etapas preparatorias de dichos procedimientos para defenderse del abuso de esta Aplicación o de los Servicios relacionados por parte del Usuario.
El Usuario declara conocer que el Titular puede verse obligado a revelar los Datos por orden de las autoridades públicas.
Información específica
A petición del Usuario, además de la información contenida en esta política de privacidad, se puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de Datos Personales.
Registros y mantenimiento del sistema
Con fines operativos y de mantenimiento, las aplicaciones de software y los servicios informáticos/telemáticos proporcionados por el Propietario y los servicios de terceros utilizados por el Propietario pueden recopilar registros del sistema, es decir, archivos que registran las interacciones y que también pueden contener Datos Personales, como la dirección IP del Usuario.
Información no contenida en esta política
Se puede solicitar en cualquier momento más información en relación con el tratamiento de los datos personales al responsable del tratamiento utilizando los datos de contacto del responsable de la protección de datos.
Cambios en esta política de privacidad
El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho a realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, informando a los Usuarios en esta página y, si es posible, en cada plataforma utilizada para recoger y procesar los datos y, si es técnica y legalmente factible, enviando una notificación a los Usuarios a través de uno de los datos de contacto que posee el Responsable del Tratamiento. Por lo tanto, le rogamos que consulte esta página con regularidad, haciendo referencia a la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior.
Si los cambios afectan al tratamiento cuya base jurídica es el consentimiento, el responsable del tratamiento volverá a recabar el consentimiento del usuario, si es necesario.
Referencias legales
Esta política de privacidad se elabora en base a múltiples ordenamientos jurídicos, entre ellos los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679.
Salvo que se especifique lo contrario, esta política de privacidad se refiere exclusivamente al tratamiento de datos realizado por Reprotrucks SL.
Última modificación: 16/02/2024